Vanliga frågor om låssmed i Thorildsplan
Det här är frågorna vi hör oftast när någon från Thorildsplan ringer, med svaren vi brukar ge.
Ring 076-686 01 90Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar bara för den som faktiskt bor bakom dörren. Om vi inte frågade skulle vem som helst kunna ringa en låssmed och få din lägenhet öppnad, och det vill varken du eller vi.
Har du legitimationen på dig tittar vi på den i trapphuset. Ligger den på hallbyrån öppnar vi och kontrollerar den direkt innanför dörren, innan du går in. Står det en annan adress på ditt körkort kan ett hyreskontrakt eller lite post med ditt namn hjälpa. Vi gör bedömningen på plats, och känns det inte rätt öppnar vi inte.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Du får inget pris i telefon, bara "det beror på" och "vi ser när vi är där".
- Låssmeden börjar borra utan att först ha försökt öppna skonsamt eller frågat dig.
- Ingen frågar efter din legitimation innan dörren öppnas.
- Det ska betalas kontant och något kvitto blir det inte.
- Notan innehåller avgifter som aldrig nämndes i samtalet.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 076-686 01 90Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara vid Thorildsplan?
Oftast är vi hos dig på 20–40 min från att du ringt. Vi kör från Sundbyberg.
Vad kostar det att öppna dörren?
Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, och det beloppet gäller.
Finns det ett billigare sätt?
Om det kan vänta till kontorstid kostar en bokad låsöppning från 1 295 kr.
Går låset sönder när ni öppnar?
Nej, vi öppnar skonsamt i första hand. Borrning blir det bara om du sagt ja.
Om ni måste borra, vad händer då?
Då behövs en ny cylinder. Du får priset innan, och nya nycklar följer med cylindern.
Har ni lås med er i bilen?
Ja, vi har vanliga cylindrar med oss och kan oftast byta direkt.
Jag har en säkerhetsdörr. Kan ni öppna den?
Ja, en befintlig säkerhetsdörr kan vi både öppna och byta lås på.
Kan ni öppna åt min dotter som bor här i andra hand?
Ja, men hon behöver vara på plats och kunna visa att hon bor där, till exempel med kontrakt eller post.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish. Företag och föreningar kan få faktura.
Får jag ett kvitto?
Alltid, och det visar samma belopp som du fick i telefon.
Svarar ni verkligen på natten?
Ja, det är alltid en person som svarar. Ingen röstbrevlåda.
Kostar det extra att ni kör hit?
Nej. Utryckningen ingår i priset du får i telefon, och vi har inget avståndstillägg.
Det har varit inbrott. Vem ringer jag först?
Polisen, på 112 om det pågår och annars 114 14. Sedan ringer du oss.
Mitt smartlås har dött. Vad gör jag?
Titta först om låset har en nödkontakt för batteri. Fungerar inte det kommer vi och öppnar.